客戶(hù)服務(wù)
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- 分類(lèi)：技術(shù)服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間：2020-09-25 16:52:22
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一、 服務(wù)宗旨
我公司研發(fā)、生產(chǎn)的TK系列便攜式電量記錄分析儀擁有發(fā)明、實(shí)用新型、軟件著作權(quán)等多項(xiàng)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?！俺阶晕遥非笸昝馈笔俏夜镜姆?wù)宗旨，為保證客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，我公司為用戶(hù)提供一整套便捷、完善的產(chǎn)品服務(wù)，每一臺(tái)產(chǎn)品出廠前除自檢外，均要到北京市計(jì)量檢測(cè)科學(xué)研究院做計(jì)量校準(zhǔn)。
二、售后服務(wù)細(xì)則
1、歡迎用戶(hù)電話咨詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品情況，公司特設(shè)24小時(shí)服務(wù)電話：13601162400。
2、我公司確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)論從進(jìn)料保障、出廠自檢還是計(jì)量院檢測(cè)，絕不馬虎，多環(huán)節(jié)、多手段保證產(chǎn)品品質(zhì)。
3、我公司不設(shè)銷(xiāo)售人員，技術(shù)領(lǐng)先、客戶(hù)的口碑是我公司獨(dú)特的銷(xiāo)售模式。
4、公司產(chǎn)品主機(jī)硬件3年免費(fèi)保修、配件1年免費(fèi)保修、軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
5、我公司承諾：保修期內(nèi)返修的主機(jī)3個(gè)工作日維修返還，若有例外，提供同等數(shù)量的備用機(jī)供客戶(hù)免費(fèi)使用。
6、對(duì)所有客戶(hù)，我司均提供一次免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)，并隨時(shí)歡迎客戶(hù)來(lái)京免費(fèi)培訓(xùn)。
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我們是一家專(zhuān)業(yè)從事便攜式電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄與分析儀器的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。
擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍服務(wù)于廣大用戶(hù)。
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